Actueel juni 2009
Actueel
Vorig keer hebben we u enthousiast verteld dat we een nieuw pand hebben aan de A-kerkhof. Het duurt alleen nog wel tot oktober om het pand klaar te maken voor ons werk. Om de druk op de werkplekken te verlichten hebben we tijdelijk een pand gehuurd aan de Vechtstraat 31 in Groningen. Dat is maar twee straten bij ons huidige pand aan de Davidstraat vandaan. We beschikken daar over een grote groepsruimte die we gebruiken voor de Minnesota groep. Daarnaast hebben we drie kantoorruimtes.
Uitbreiding Team
We hebben na lang zoeken er weer een GZ-Psycholoog bij. We zijn heel blij dat Johan Bos ons team voor vier uur gaat versterken. Johan is werkzaam bij GGZ- Friesland en zal op de donderdagmorgen bij Terwille aan het werk zijn.
Heeft u ook interesse om bij Terwille te werken? Kijk op de website voor de vacatures.
HKZ vervolg
Vorig jaar heeft Terwille het HKZ-certificaat gehaald. Dat is mooi! Om op de kwaliteitsnorm van de overheid te blijven, moeten we wel de vinger aan de pols houden. Als team is daar hard aan gewerkt. De afgelopen tijd is dit werk tussentijds gecontroleerd door een externe auditor die dit heeft vastgelegd in een rapport. Een aantal punten uit het rapport willen we u niet onthouden. Veel van de punten hebben te maken met de vele ontwikkelingen en de groei die we doormaken:
- - medewerkers ervaren dat de betrokkenheid onderling, naar cliënt en organisatie nog steeds groot is;
- - er wordt kritisch naar de organisatiestructuur gekeken;
- - de communicatiestructuur is naar tevredenheid aangepast;
- - de beslissingen die onder druk worden genomen blijken in de praktijk effectief;
- - de wijze van het actueel houden van procesbeschrijvingen kan nog verbeterd worden.
Er zitten een behoorlijk aantal vermeldenswaardige prestaties en ontwikkelingen bij, maar er blijft toch ook werk aan de spreekwoordelijke winkel. Gelukkig heeft zich een vrijwilliger gemeld die onze kwaliteitsmedewerker hierin gaat ondersteunen.
Cliëntenraad
Sinds april heeft Terwille een cliëntenraad. De cliëntenraad geeft de directie gevraagd en ongevraagd advies aangaande beleidszaken en alle andere zaken die van invloed zijn op de zorg en dus uiteindelijk op de cliënten. Daarvoor voert deze raad regelmatig overleg met de directie, maar ook met de diverse afdelingscoördinatoren. En om te weten wat er onder de cliënten van Terwille leeft houden ze contact met de cliënten van de verschillende afdelingen.
Terwille E-Nieuws
Terwille Nieuws kunt u met ingang van oktober ook digitaal ontvangen. Als u zich daarvoor inschrijft via de website ontvangt u tussen die uitgaven ook nog een extra uitgave die u op de hoogte houdt van de actuele ontwikkelingen bij Terwille.
Dus wilt u op nog beter op de hoogte gehouden worden van het werk bij Terwille, meldt u dan aan voor de Terwille E-Nieuws.